Previous page Wechsel vom Ereignis zu Live-Video, Archiv oder Karte  Español (iOS) Next page

Es besteht die Möglichkeit, push-Meldungen über Ereignisse im System vom Server auf ein Mobilgerät zu erhalten.

Anmerkungen

Die Aktivierung und Einrichtung dieser Funktion erfolgt in der Softwareplattform Intellect (vgl. Configuring the Events filter for the Web-server 2.0 module).

Push-Meldungen werden auf das Gerät unabhängig davon gesendet, ob es mit dem Server verbunden ist oder nicht. Für die Meldungsübermittlung sorgt der Apple-Server.

Wichtig!

Wurden unter einem Anmeldenamen mehrere Geräte mit dem Server verbunden, werden Push-Mitteilungen nur von dem Gerät empfangen, das zuletzt angeschlossen wurde

Anmerkungen

Das Gerät, auf dem der iOS-Client installiert ist, muss mit dem Internet verbunden sein.

Eine Push Notification enthält folgende Informationen: Name des Servers, von dem die Mitteilung  eingegangen ist, Name des Quellobjekts des Ereignisses, Bezeichnung des Ereignisses, Zeit und Datum.

Beim Tippen auf eine Push Notification wird im Meldungszentrum nach den in der Tabelle der Partition Wechsel vom Ereignis zu Live-Video, Archiv oder Karte beschriebenen Regeln umgeschaltet. Eine Umschaltung erfolgt auch, wenn im gesperrten Fenster auf dem Ereignis eine Bewegung von links nach rechts ausgeführt wird.

Anmerkungen

Bei Gerätesperrung durch einen Code erfolgt die Umschaltung nur aus dem Meldungszentrum.

Gibt es Probleme mit dem Empfang von Push Notifications, sind bei einer Anfrage an den technischen Support eventuell Überwachungsinformationen erforderlich: 

  1. Rufen Sie das Hauptmenü des Clients auf, indem Sie auf  in der oberen linken Ecke tippen.
  2. Wählen Sie die Option Optionen.
  3. Kopieren Sie die Überwachungsinformationen durch Tippen auf die Zeile PushID.

Diese Informationen sind an den technischen Support weiterzuleiten.

  • No labels