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Push-Meldungen werden auf das Gerät unabhängig davon gesendet, ob es mit dem Server verbunden ist oder nicht. Für die Meldungsübermittlung sorgt der Apple-Server.

Note
titleWichtig!

Wurden unter einem Anmeldenamen mehrere Geräte mit dem Server verbunden, werden Push-Mitteilungen nur von dem Gerät empfangen, das zuletzt angeschlossen wurde

Info
titleAnmerkungen
Das Gerät, auf dem der iOS-Client installiert ist, muss mit dem Internet verbunden sein..

Eine Push Notification enthält folgende Informationen: Name des Servers, von dem die Mitteilung  eingegangen ist, Name des Quellobjekts des Ereignisses, Bezeichnung des Ereignisses, Zeit und Datum.

Beim Tippen auf eine Push Notification wird im Meldungszentrum Bei Antippen einer Push-Mitteilung wird nach den in der Tabelle der Partition Wechsel vom Ereignis zu Live-Video, Archiv oder Karte beschriebenen Regeln umgeschaltet. Eine Umschaltung erfolgt auch, wenn im gesperrten Fenster auf dem Ereignis eine Bewegung von links nach rechts ausgeführt wird.

Info
titleAnmerkungen
Bei Gerätesperrung durch einen Code erfolgt die Umschaltung nur aus dem Meldungszentrum.

Gibt es Probleme mit dem Empfang von Push Notifications, sind bei einer Anfrage an den technischen Support eventuell Überwachungsinformationen erforderlich: 

  1. Rufen Sie das Hauptmenü des Clients auf, indem Sie auf Image Added in der oberen linken Ecke tippen.
  2. Wählen Sie die Option Optionen.
    Image Added
  3. Kopieren Sie die Überwachungsinformationen durch Tippen auf die Zeile PushID.
    Image Added

Diese Informationen sind an den technischen Support weiterzuleiten.