Page History

...

All video cameras or archives stop working once the license maximum is reached

Wszystkie kamery lub archiwa przestają funkcjonować po przekroczeniu maksimum w licencji

Jeśli klucz aktywacyjny pozwala na korzystanie z mniejszej ilości kamer niż obecna ilość kamer w systemie, wszystkie kamery przestaną funkcjonować. Aby system powrócił do pracy, usuń obiekty systemowe odpowiadające nadliczbowym kamerom, a następnie uruchom ponownie serwerIf the activation key allows the use of a smaller number of video cameras than the amount used at the moment on the system, all of the video cameras will cease to function with the system. To resume operation, remove the objects corresponding to the excess number of video cameras and restart the server.

Similarly, if an activation key allows using archives with a total size of an amount less than the current one, you are advised to correct the archive size to the required amount and then restart the server.

No signal from video cameras and failure to connect to other servers

If the Windows Firewall (or firewall of other manufacturers) was disabled during installation of Axxon Next, Axxon Next services and applications will not be automatically added to the list of firewall exceptions.

After you turn on the firewall, you may see no signal from cameras in both main and web Client, and no possibility to connect to other Servers.

Analogicznie, jeśli klucz aktywacji pozwala na użytkowanie archiwów o całkowitej wielkości mniejszej niż obecny klucz, zalecana jest zmiana wielkości archiwum do dozwolonej wielkości, a następnie zrestartowanie serwera.

Brak sygnału z kamer wideo oraz brak połączenia z innymi serwerami

Jeśli Zapora Windows (lub inna zapora) została wyłączona podczas instalacji Axxon Next, usługi oraz aplikacje Axxon Next nie zostaną automatycznie dodane do listy wyjątków zapory.

Po włączeniu zapory może się okazać, że nie ma połączenia z kamerami z głównego Klienta oraz Klient Web, oraz że nie ma połączenia z innymi serwerami.

Aby rozwiązać ten problem, dodaj następujące To solve this problem, add the following applications to the firewall exceptions: Apphost.exe, NetHost.exe, AxxonNext.exe, and LicenceTool.exe.

Incorrect display of Client interface elements

Nieprawidłowe wyświetlanie elementów interfejsu Klienta

Elementy interfejsu mogą nieprawidłowo wyświetlać się dla niektórych wersji sterowników GeForce (takich, jak Client interface elements may be distorted on systems with some versions of GeForce drivers (such as 327.23, 337.88) installed.

In some cases this problem is solved by disabling stream optimization for the W niektórych przypadkach problem ten może zostać rozwiązany poprzez wyłączenie optymalizacji strumieni dla procesu axxonnext.exe process:

1. Run Control panel -> NVIDIA control panel-> 3D parameters-> Przejdź do Panel sterowania → Panel sterowania NVIDIA →  3D parameters → Software settings.
2. Click the Add button and select the axxonnextNaciśnij przycisk Add, a następnie wybierz plik axxonnext.exe file (<Axxon Next installation directory >/bin).
3. Set the Off parameter for the Przełącz do wartości Off dla parametru Threaded optimisation function.
4. Click the Naciśnij Apply button.

If this solution does not eliminate the problem, then install an older driver for the graphics card.

Server error on Windows Server 2012

You may experience errors when running the server on Windows Server 2012. To fix the errors:

Jeśli nie spowoduje to rozwiązania problemu, zainstaluj starszą wersję sterownika graficznego.

Błędy Serwera dla Windows Server 2012

Przy pracy Serwera na systemie operacyjnym Windows Server 2012 mogą wystąpić błędy. Aby je naprawić:

1. Otwórz Edytor rejestru, a następnie otwórz ścieżkę rejestru Open the registry path HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems\.
2. Find the Windows parameter and change its value as follows: in the string Znajdź parametr Windows i zmień jego wartość w następujący sposób: dla wartości "SharedSection = 1024,20480, 768 " , replace zamień 768 with na 4096. 
3. Save the changes and restart the computer.

...

1. Zapisz zmiany, a następnie uruchom komputer ponownie.

Zamknięcie awaryjne Klienta w systemie Windows 8.1

You may see the Client shutting down on Windows 8.1 with an errorKlient może zostać awaryjnie zamknięty z błędem: " The name of the failed module: KERNELBASE.dll Exception code: 0xe0434352 ".

In this case, please contact Microsoft support.

Error creating new archives even when license restriction on total size is observed

Jeśli problem wystąpi, skontaktuj się ze wsparciem technicznym Microsoft.

Błąd tworzenia archiwów, gdy całkowity limit rozmiaru archiwów nie jest przekroczony

Jeśli użytkownik spróbuje utworzyć archiwum, lecz nie zastosuje zmian po usunięciu innego archiwum, tworzenie nowych archiwów może być niemożliwe nawet, gdy limit nie jest przekroczonyIf the user creates archives at the same time (in other words, without applying changes) while deleting some existing archives, creation of archives may be forbidden even if the total archive size does not exceed the amount of the license restriction.

To regain the ability to create new archives in such situations, the user must first delete unnecessary archives and apply changes.

The Axxon Next VMS operation along with Windows Defender software

If you have Windows Defender software installed in your system, some problems may occur while accessing and saving data to Archive files, as well as significant slowing down of MomentQuest searches.

Aby móc tworzyć nowe archiwa w takiej sytuacji, użytkownik powinien usunąć niepotrzebne archiwa, a następnie zastosować zmiany.

Funkcjonowanie Axxon Next VMS wraz z oprogramowaniem Windows Defender

Jeśli zainstalowane jest oprogramowanie Windows Defender, mogą wystąpić problemy podczas dostępu oraz zapisywania plików do Archiwum, a wyszukiwania MomentQuest mogą ulec znacznemu spowolnieniu.

Aby tego uniknąć, wyłącz Windows Defender lub dodaj As a workaround, you can either disable Windows Defender or add AppHost.exe, AppHostSvc.exe and vfsoraz vfs_format.exe to the exceptions list.

Upper panel display problem

In some cases, the Client may display the upper panel erratically, 

If you encounter such a problem, please install the most recent version of Intel graphics subsystem drivers. 

High CPU load during OpenGL software emulation

do listy wyjątków.

Problemy z wyświetlaniem panelu górnego

W niektórych przypadkach Klient może nieprawidłowo wyświetlać panel górny. 

Jeśli problem wystąpi, zainstaluj najnowsze sterowniki dla podsystemu graficznego Intel. 

Wysokie obciążenie CPU podczas emulacji OpenGL

Jeśli karta graficzna komputera nie spełnia wymagań (zobacz: If your computer's graphics card does not meet OpenGL requirements (see Ograniczenia Pakietu Oprogramowania Axxon Next), OpenGL can be emulated in software.może być emulowane programowo.

Może to spowodować wysokie obciążenie But this may place a high load on the CPU.

...

Wydajność Axxon Next

...

podczas pracy z NetLimiter 2

If Jeśli w systemie zainstalowany jest NetLimiter 2 is installed in the system, there may be a significantly increased load on the processor when working with Axxon Next.

This problem is resolved by removing NetLimiter 2.

Exported videos' playback in Movies and TV application

Due to the lack of G.711 and G.726 codecs support in Windows 10's "Movies and TV" app, exported footage playback is video only.

, podczas pracy z Axxon Next obciążenie CPU może okazać się ponadprzeciętnie wysokie.

Jeśli problem wystąpi, odinstaluj NetLimiter 2.

Odtwarzanie eksportowanych wideo w aplikacji Filmy i TV

Ze względu na brak wsparcia kodeków G.711 oraz G.726 w aplikacji Filmy i TV systemu Windows, wyeksportowane nagrania są w tej aplikacji ograniczone jedynie do wideo.

Dla pełnego zakresu odtwarzania użyj innych odtwarzaczy wideoYou can use alternative video viewer applications to obtain the full playback.