Page History

Installation

...

To install the private License server in Windows OS, do the following:

...

1. Создать запрос на активацию (см. Создание запроса на активацию).
Обратиться в компанию ITV и получить от менеджера необходимый пакет
2. Contact an AxxonSoft technical support specialist to get the necessary 
3. License-server_InstallerWix.zip
и пакет лицензионных ключей
4. package and the keyfile.zip
для приватного Сервера лицензирования
5. license key package for the private License server.
   
Пакет ключей
6. The keyfile.zip
содержит
7. key package contains:
   
Сертификат

8. 1. Certificate: ngp.licserver.crt

Приватный ключ
9. 1. Private key: ngp.licserver.key
Ключ Сервера

10. 1. Server key: server.license.key

Ключ Клиента

11. 1. Client key: license.key

Из полученного от менеджера компании ITV пакета запустить файл setup.exe. Установка будет выполнена в каталог В Программы и компоненты добавится программа
12. Run the License-server.msi file from the package received from an AxxonSoft technical support specialist. The installation is performed in the C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server directory.
    
После установки будут добавлены:
13. Once installed, the following is added:
    
    1. The
14. 1. VMS License Server program is added to Programs and Features.
В Службы добавится служба 
15. 1. The VMS_License_Service
, которая будет запущена сразу после установки. После перезагрузки Сервера служба будет запускаться автоматически. В Диспетчер задач в Процессы процесс запущенной службы называется license_service.exe. После завершения процесса новый процесс будет запущен через 1 минуту.
16. 1. is added to Services. It starts immediately after the installation. After restarting the server, the service starts automatically. In Task Manager in Processes, the process of the running service is called license_service.exe. After completing the process, a new process starts in one minute.
17. Create an activation request. To do this, you must collect the computer's HIDs using the LS_tool utility by running it in the command line:

    Code Block
    C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server>LS_tool.exe --collect-hwinfo

    Note
    title Attention!
    The key binds to the License server, not to Axxon One. When you use the Guardant key, make sure that the USB key is connected to the server where you install the License server.

18. Add the LEASE_ACCOUNTER_TLS_AUTH_ENABLED system variable with the true value (see Appendix 9. Creating system variable).
19. Stop the VMS_License_Service in Services.
20. Add the server.license.key to the
21. Остановить службу VMS_License_Service.
Добавить Серверный ключ Сервера server.license.key в папку
22. C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server\keys folder.
Переименовать приватный ключ 
23. Rename the ngp.licserver.key
в
24. private key to ls.key
и сертификат
25. and the ngp.licserver.crt
в
26. certificate to ls.crt
 и добавить их в папку
27. and add them to the C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server
, согласившись с заменой файлов.
28. folder. Confirm the file replacement.
Запустить службу
29. Start the
30. VMS_License_Service.
Остановить службу 
31. Stop the VMS_License_Service.
В папке
32. In the C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server\keys
удалить Серверный ключ
33. folder, delete the server.license.key.
В папке должен остаться только ключ с именем в виде ID-системы.
34. Only the key named as the system ID must remain in the folder.
Запустить службу
35. Start the
36. VMS_License_Service.

37. На всех Серверах ПК Интеллект X, находящихся в домене, с помощью утилиты активации активировать ключ Клиента license.key (см. Активация путем распространения лицензионного файла).

Установка приватного Сервера лицензирования на ОС Windows завершена.

Возможные ошибки:

1. AN не видит СЛ − может помочь отключение брандмауэра на обоих машинах, также будет полезным проверить не занят ли чем-нибудь другим 443 порт
2. В логах СЛ ошибка: C:\Program Files\Common Files\VMS\VMS License Server\logs

Installation of the private License server in Windows OS is complete. The License server web interface is available at https://127.0.0.1:444/ (see Logging in to the License Server web interface).

Possible issues

Connection error

Axxon One can fail to establish a connection with the License server. This is due to the network-level connection blocking.

In this case, we recommend disabling the firewall on both the Axxon One computer and the License server computer.

Make sure that port 443 isn't occupied by another process.

License server certificate replacement

In some cases, antivirus software can replace the certificate received from the License server (including public certificates), which results in errors in the logs:

~[22384]; 2024-05-28; 10:34:59.557; DEBUG;  /LicenseService/App/: ngp certificate path: C:/ProgramData\ITV\IntellectX\Tickets\ngp.ca
~[22384]; 2024-05-28; 10:34:59.620; ERROR;  /LicenseService/App/: HttpClient: error in performing http request -  err:Peer certificate cannot be authenticated with given CA certificates, method:POST, headers:

In this case, we recommend disabling traffic interception in the antivirus software. As a result, the certificate from the License server is accepted without modifications, allowing the system to function correctly.

License server error: port 8080 is occupied

The following error can appear in the License server logs:

{"app":"LicenseServer","err":"listen tcp :8080: bind: An attempt was made to access a socket in a way forbidden by its access permissions.","level":"error","msg":"exited with error","time":"2022-06-09T09:23:59.471","version":{"PlanKey":"ASIP-LSG","BranchName":"develop","BuildNumber":"69","RevisionNumber":"e89e4088018e47ed982d6f74ed9c4abecde94859"}}

This error indicates that the server cannot use port 8080 due to the operating system-level restrictions.

In this case, we recommend disabling the IIS (Internet Information Services) service. As a result, it frees up port 8080, allowing the License server to function properly.       может помочь выключение сервиса IIS