Dokumentation für die Version Axxon Next 3.6.4. Eine Dokumentation für andere Versionen ist [ebenfalls erhältlich].

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Startfehler des Dienstes NGP Host Service

Wenn bei der Installation der Softwareplattform Axxon Next Port 49999 belegt ist (z.B. durch bei der Entfernung der vorherigen Version nicht ausgelagerte Prozesse von nethost.exe), wird ein Startfehler des Dienstes NGP Host Service ausgegeben.

Zur Fortsetzung der Installation muss Port 49999 freigegeben und anschließend der Versuch wiederholt werden.

Fehler bei der Verbindung zur Postgres-Datenbank

Nach Installation der Postgres-Datenbank kann das Installationsprogramm der Softwareplattform Axxon Next vorzeitig beendet werden. Dies kann damit zusammenhängen, dass das Installationsprogramm keine Verbindung zur Postgres-Datenbank herstellen kann, wenn eine Firewall aktiv ist. Um dieses Problem zu vermeiden, muss die Firewall für die Zeit der Installation deaktiviert werden.

Hinweis

Die Deaktivierung der Firewall während der Installation kann ein anderes Problem hervorrufen - vgl. Kein Signal von den Videokameras und keine Verbindungsherstellung mit anderen Servern möglich

Fehler beim Entfernen der Softwareplattform Axxon Next bei installierter Software Videoinspector

Bei Verwendung der Software Videoinspector ist ein Entfernen der Softwareplattform Axxon Next in einigen Fällen nicht möglich.

Für eine korrekte Entfernung der Softwareplattform Axxon Next empfiehlt es sich, vorher die Software Videoinspector zu deinstallieren.