Ir al centro de documentación
Contact technical support![]()
Página anterior Página siguiente
Atención!
No se recomienda eliminar o modificar ningún archivo de Axxon One sin consultar previamente con los especialistas técnicos de AxxonSoft.
Al trabajar con Axxon One, tenga en cuenta las limitaciones impuestas por el desarrollador para garantizar su correcto funcionamiento.
| 1 | Para utilizar Axxon One, deben cumplirse los siguientes requisitos de OpenGL:
Puede verificar la disponibilidad de extensiones con el programa OpenGL Extension Viewer (descarga). Este programa también contiene una amplia base de datos sobre la compatibilidad de OpenGL en tarjetas gráficas de distintos fabricantes. |
| 2 | No es posible iniciar el cliente de Axxon One si la escala de todos los elementos en pantalla (DPI) supera el 100%. Si la resolución de pantalla es inferior a 1280×960, no se garantiza el funcionamiento correcto del sistema. |
| 3 | Las versiones del servidor y del cliente deben ser iguales. En caso contrario, no se garantiza el funcionamiento adecuado de Axxon One. |
| 4 | Para el funcionamiento correcto de Axxon One, el sistema operativo debe usar la configuración regional UTF-8. |
| 5 | No está permitido retroceder a una versión anterior de Axxon One. |
| 6 | En una misma LAN, no se permiten dos servidores con el mismo nombre, incluso si pertenecen a distintos dominios Axxon. Si el nombre del equipo cliente y el del servidor coinciden, no se garantiza el funcionamiento del sistema. |
| 7 | La frecuencia máxima de fotogramas de vídeo en el cliente es de 50 FPS. En modo seguro, esta tasa disminuye. |
| 8 | Para instalar Axxon One, debe iniciar sesión en Windows como administrador. |
| 9 | No debe haber espacios al inicio del nombre de la carpeta que contiene el instalador, para garantizar una instalación correcta. |
| 10 | Para que Axxon One funcione con todas sus características: El sistema no debe limitar la actividad de red entre servidores y clientes. Si durante la instalación se especificaron ciertos puertos, debe permitirse el acceso a dichos puertos por TCP y UDP. Si no se especificaron puertos, debe permitirse el acceso a todos. Para el correcto funcionamiento del cliente, deshabilite las interfaces de red innecesarias en el servidor. Si solo desea utilizar una interfaz, configure su gateway y máscara en la utilidad de ajustes de red (véase Network settings utility). |
| 11 | Para evitar problemas de comunicación: Todas las interfaces de red del servidor deben tener direcciones IP distintas, o debe usarse una máscara de interfaz que limite el rango de direcciones donde opera el servidor (ver Network settings utility) Direcciones IP duplicadas entre servidores pueden causar fallos en la comunicación con clientes y entre servidores. |
| 12 | La hora debe estar sincronizada entre todos los equipos del sistema (configuración realizada por el usuario). |
| 13 | Si el almacenamiento integrado está habilitado, se requiere sincronización entre el servidor y el dispositivo IP (véase Embedded storage). De lo contrario, los eventos del dispositivo podrían registrarse incorrectamente. |
| 14 | Antes de instalar Axxon One, asegúrese de tener el driver más reciente de la tarjeta gráfica. |
| 15 | El nombre NetBIOS del equipo debe:
|
| 16 | Los detectores de rostro requieren un CPU con soporte para SSE4.2, FMA3 o AVX2.0. |
| 17 | No es posible iniciar el cliente mediante un escritorio remoto usando la utilidad estándar de Windows Remote Desktop Connection. |
| 18 | Si el equipo está unido a un dominio Active Directory, para habilitar el acceso a discos debe cumplirse una de las siguientes condiciones:
Este comportamiento es típico de sistemas de archivos con permisos (por ejemplo, NTFS). |
| 19 | Los modos de hibernación y suspensión no son compatibles. Antes de cambiar el equipo a uno de estos modos, debe detener el servidor (véase Stopping the server). |