de la esquina superior izquierda.
Existe la posibilidad de recibir en el dispositivo móvil notificaciones push sobre los eventos en el sistema desde el Servidor.
La activación y configuración de esta función se realiza en el paquete de software Intellect. |
Las notificaciones push se envían al dispositivo independientemente de si está o no conectado al Servidor. El servidor Apple es responsable de la entrega de notificaciones.
Si varios dispositivos fueron conectados al Servidor con el mismo nombre de usuario, las notificaciones push se enviarán únicamente al dispositivo conectado al final. |
El dispositivo en el que está instalado el cliente iOS debe estar conectado a Internet. |
El mensaje push contiene la siguiente información: el nombre del servidor desde el que se recibió la notificación , el nombre del objeto origen del evento, nombre del evento, fecha y hora.
Al pulsar sobre el mensaje push en el medio de la notificaciones se realiza el paso de acuerdo a las reglas descritas en la tabla de la sección Paso del evento al vídeo en vivo, al archivo o al mapa. El paso también se produce si se desliza el dedo sobre el evento de izquierda a derecha en la pantalla bloqueada.
Cuando el dispositivo está bloqueado con un código, el paso se realiza solo desde el centro de notificaciones. |
Si existen problemas al recibir las notificaciones push, cuando se comunique con el servicio de soporte técnico puede que necesite la información de depuración:
de la esquina superior izquierda.Esta información debe ser transmitida al servicio de asistencia técnica.