El instrumento Support.exe está destinado para la recolección de información sobre la configuración y estado del equipo, del sistema operativo Windows y del paquete de software Axxon Next. Como resultado del trabajo del instrumento se formará un fichero destinado a la sección de soporte técnico de la compañía. En caso de funcionamiento incorrecto o de aparición de errores en el paquete de software Axxon Next, será necesario dirigirse al servidor de soporte técnico https://support.axxonsoft.com/ y crear una demanda con la descripción del problema y el fichero adjunto, generado por el instrumento Support.exe.